В наше непростое время нам часто не хватает общения. Порой, находясь в нестабильном эмоциональном состоянии, хочется поделиться своими мыслями и переживаниями с человеком, готовым выслушать. Особенно это актуально для пожилых людей и лиц, испытывающих дефицит общения, а также по необходимости находящихся в самоизоляции. К счастью, существует множество ресурсов, призванных решить эту проблему. Среди них – линия для поддержки пожилых людей и людей с инвалидностью «Служба дружба», созданная по инициативе Благотворительного фонда помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость». Волонтеры будут рады помочь и пообщаться с теми, кто нуждается в поддержке.
В БУСО УР «СоДействие» также функционирует телефон доверия. Консультанты телефона доверия оказывают помощь анонимно и бесплатно для клиентов любого возраста. Поводом для звонка могут быть различные ситуации: конфликты, трудности в учебе, сложности в общении, суицидальные мысли, страхи, и многие другие.
Службы поддержки по телефону – эффективные и доступные формы помощи тем, кто по каким-либо причинам не имеет возможности или желания обращаться за помощью непосредственно в учреждение.