Высокий уровень профессионализма сотрудников – это залог успеха организации.
«Я получила техническое образование и никогда не думала, что жизненный путь приведет меня в учреждение социального обслуживания» - делится своими мыслями Кайгородова Ольга Михайловна, работая в системе социального обслуживания населения 25 лет.
Ольга Михайловна - специалист по социальной работе в отделении помощи женщинам, находящимся в кризисной ситуации.
В отделение приходят женщины с травмированной душой, часто после продолжительных конфликтов с мужьями и сожителями, находящиеся в депрессивном состоянии, и от этого замкнутые, недоброжелательные. Но Ольга Михайловна всегда, при любых обстоятельствах находит к ним индивидуальный подход: выявляет обстоятельства возникновения трудной жизненной ситуации, организует помощь в оформлении документов, разъясняет по мерам социальной поддержки, на которые может рассчитывать женщина.
Для женщин и детей, проживающих в отделении, Ольга Михайловна проводит информационно-просветительские беседы, мастер-классы по изготовлению изделий и др.
«За продолжительные годы работы в социальном учреждении, не только я учила женщин справляться с трудностями, но и они научили меня многому: честности, выносливости, умению решать трудные жизненные ситуации».
С уходом женщины из отделения, часто связь с ней не утрачивается. Ольга Михайловна регулярно с ними созванивается, интересуется их душевным состоянием, дальнейшими планами. «К сожалению, не всегда оперативно решаются все проблемы, большинство из этих женщин нуждаются в длительной опеке и сопровождении».
Авторитет Кайгородовой О.М. в БУСО УР «СоДействие» и среди обслуживаемых очень высок: людей привлекает ее позитивная энергия и вера в будущее.
|